Kenali 7 Faktor Penyebab Keterlambatan Pengiriman dan Solusinya

oleh | 2 Okt 2023 | Manajemen Pengiriman

Pengiriman yang tepat waktu adalah hal yang sangat penting dalam dunia bisnis. Namun terkadang, ada beberapa masalah yang dapat mengakibatkan keterlambatan pengiriman. Dalam artikel ini, kita akan membahas beberapa faktor penyebab keterlambatan pengiriman beserta solusinya, termasuk penggunaan teknologi terbaru dalam bentuk solusi digital. 

1. Masalah Cuaca Ekstrim 

Cuaca buruk seperti badai salju atau hujan deras sering mengganggu pengiriman. Jalan yang sulit dilalui dan keterbatasan penerbangan dapat menyebabkan keterlambatan. 

Solusi: 

  • Pantau perkiraan cuaca secara real-time. 
  • Gunakan rute pengiriman alternatif yang lebih aman saat cuaca buruk. 

2. Kesalahan dalam Label dan Dokumen 

Kesalahan dalam label pengiriman atau dokumen dapat membuat paket tersesat atau mengalami penundaan di pusat distribusi. 

Solusi: 

  • Periksa kembali label dan dokumen dengan teliti sebelum pengiriman. 
  • Gunakan sistem manajemen inventaris yang efisien untuk mengurangi peluang kesalahan. 

3. Masalah di Pusat Distribusi 

Kesalahan atau overload di pusat distribusi dapat menyebabkan keterlambatan pengiriman. 

Solusi: 

  • Lakukan pemeliharaan rutin pada peralatan untuk menghindari kerusakan mendadak. 
  • Tingkatkan koordinasi antara tim operasional dan sistem otomatis untuk meningkatkan efisiensi. 

4. Volume Pengiriman yang Tinggi 

Manajemen Pengiriman

Peningkatan pesanan dapat membuat sistem pengiriman terlalu terbebani dan menyebabkan keterlambatan. 

Solusi: 

  • Pantau tren penjualan dan sesuaikan kapasitas pengiriman secara proaktif. 

5. Data dan Alamat Penerima Tidak Lengkap 

Informasi penerima yang tidak lengkap dapat menghambat pengiriman karena kurangnya petunjuk yang jelas. 

Solusi: 

  • Berikan panduan yang jelas kepada pelanggan untuk mengisi informasi penerima dengan lengkap. 
  • Verifikasi alamat dan data penerima sebelum melakukan pengiriman. 

6. Akses ke Alamat Tujuan Pengiriman Terganggu 

Istockphoto 1273454433 612X612 1

Ketidakmampuan mengakses alamat tujuan pengiriman, seperti lokasi terpencil atau pembangunan jalan dapat menyebabkan keterlambatan. 

Solusi: 

  • Koordinasikan dengan pelanggan untuk menemukan solusi yang memudahkan akses. 
  • Gunakan layanan atau sistem pelacakan real-time untuk memantau kemajuan pengiriman. 

7. Paket Tertukar atau Salah Kirim 

Kesalahan dalam pengemasan dapat mengakibatkan paket tertukar atau dikirim ke alamat yang salah. 

Solusi: 

  • Periksa dan verifikasi dengan cermat sebelum mengemas paket. 
  • Tetapkan prosedur verifikasi ganda sebelum pengiriman untuk menghindari kesalahan paket tertukar atau salah kirim. 

TMS: Solusi Terbaik Cegah Keterlambatan Pengiriman 

Ketika menghadapi keterlambatan pengiriman, penting untuk memiliki strategi yang efektif dan solusi yang tepat. Dengan memahami berbagai faktor penyebab keterlambatan pengiriman dan menerapkan solusi yang sesuai, bisnis Anda dapat memastikan pengiriman yang tepat waktu dan memuaskan pelanggan. 

Salah satu solusi inovatif untuk mengatasi keterlambatan pengiriman adalah menggunakan teknologi terkini, yaitu solusi Transportasi Management System (TMS) yang ada di dalam platform McEasy. TMS memiliki peran yang krusial dalam membantu perusahaan dalam mengelola operasi pengiriman mereka dengan lebih efisien. Dengan adanya otomatisasi proses, perusahaan dapat menghindari kesalahan manusia atau human error dan mengoptimalkan rute pengiriman. Ini bukan hanya untuk menghindari keterlambatan, tetapi juga menghemat biaya bahan bakar

Selain itu, TMS juga membantu pelacakan armada dengan real-time monitoring, sehingga perusahaan dapat memantau posisi armada dan muatan secara akurat. Tidak hanya sampai di situ, TMS juga memberikan laporan operasional berbasis data mendalam untuk mengidentifikasi potensi masalah dalam pengiriman dan mengambil tindakan korektif dengan cepat, sehingga memastikan pengiriman tepat waktu dan menciptakan kepuasan pelanggan. 

Dengan demikian, penggunaan TMS dari platform McEasy, bukan hanya memberikan solusi inovatif untuk mengatasi keterlambatan pengiriman, tetapi juga membantu perusahaan meningkatkan efisiensi operasional mereka secara keseluruhan. Dalam era yang semakin terhubung dan kompetitif, investasi dalam solusi seperti ini dapat menjadi kunci keberhasilan perusahaan dalam memenuhi ekspektasi pelanggan dan menjaga reputasi bisnis mereka yang baik. Dengan TMS, perusahaan logistik dan pengiriman dapat memiliki kendali penuh manajemen operasional yang lebih mudah dan efisien.

Dapatkan informasi lebih lanjut mengenai fitur unggulan dan manfaat TMS dengan klik laman ini!

Tulisan Terkait