fbpx

Panduan Memilih Delivery Management System untuk Bisnis Distribusi dan Ritel di Tangerang

oleh | 7 Jul 2025 | Area, Tangerang

Tangerang menjadi salah satu pusat pertumbuhan bisnis distribusi dan ritel yang cukup besar di Indonesia. Kawasan industri yang terus berkembang, ditambah kemudahan akses ke pelabuhan dan Jakarta, membuat ribuan barang bergerak keluar-masuk dari pusat distribusi setiap hari.  

Namun, di balik tingginya volume distribusi, masih banyak bisnis yang bergantung pada metode konvensional dalam mengatur pengiriman, seperti spreadsheet manual, koordinasi dengan pengemudi lewat chat, hingga pelacakan berdasarkan laporan pengemudi yang tidak real-time. Akibatnya, dokumen pengiriman tercecer dan rentan hilang, keterlambatan pengiriman hingga komplain pelanggan sulit dihindari. Maka dari itu, semakin banyak pelaku usaha mulai mempertimbangkan platform manajemen pengiriman seperti Delivery Management System untuk mengelola proses pengiriman secara otomatis dan terpusat.

Apa Itu Delivery Management System?

Delivery Management System adalah platform untuk membantu bisnis dalam mengatur proses pengiriman barang, mulai dari penjadwalan, pemantauan armada secara langsung (live tracking), pengambilan bukti pengiriman secara digital, hingga laporan pengiriman. Sistem ini terintegrasi atau terkoneksi dengan GPS, yang mana dilengkapi fitur seperti penjadwalan pengiriman, optimasi rute, pelacakan real-time, share live tracking dan notifikasi status pengiriman otomatis yang dikirimkan ke pelanggan, hingga laporan performa pengiriman. 

Untuk bisnis distribusi dan ritel, penggunaan Delivery Management System bisa menjadi solusi untuk proses operasional yang lebih praktis, menjaga ketepatan waktu pengiriman, meningkatkan kepuasan pelanggan. 

Panduan Memilih Delivery Management System yang Tepat

1. Pastikan Sistem Mendukung Pengelolaan Multi-Drop dan Multi-Driver

Delivery Optimizatio 1 Route Plan

Dalam dunia distribusi dan ritel, satu armada bisa mengantar ke puluhan titik sekaligus. Maka, pilihlah Delivery Management System yang mampu menangani skenario multi-drop dan pengaturan banyak pengemudi sekaligus tanpa membebani admin. Hal ini penting agar sistem tetap efisien meski pengiriman berlangsung dalam jumlah besar setiap harinya. 

2. Perhatikan Fitur Optimasi Rute

Waktu tempuh yang panjang dan biaya bahan bakar yang terus naik menjadi tantangan besar. Delivery Management System yang ideal harus memiliki fitur optimasi rute otomatis yang dapat merencanakan rute pengiriman tercepat. Dengan ini, pengemudi dapat menempuh jalur paling efisien, sehingga pengiriman lebih cepat dan hemat biaya. 

3. Cek Ketersediaan Live Tracking dan Notifikasi Otomatis

Pelanggan dan mitra ritel saat ini menuntut transparansi. Pilihlah Delivery Management System yang menyediakan pelacakan real-time dan tautan live tracking kepada pelanggan. Pertimbangkan juga fitur notifikasi otomatis yang dapat dibagikan ke pelanggan untuk mengetahui mengetahui status barang secara instan tanpa harus bertanya berkali-kali kepada admin atau tim operasional. 

4. Wajib Ada Electronic Proof of Delivery (ePOD)

Untuk menjaga akurasi data dan mencegah komplain, sistem Delivery Management System harus memiliki fitur ePOD atau bukti pengiriman digital berupa foto atau tanda tangan digital. Semua bukti dikirimkan dan tersimpan otomatis di aplikasi, yang mana bisa diakses kapan pun untuk evaluasi atau laporan pengiriman. 

5. Pertimbangkan Kemudahan Integrasi

Kemudahan Integrasi Delivery Management System Tangerang

Jika bisnis Anda sudah menggunakan sistem lain seperti ERP, WMS, atau platform akuntansi, pastikan Delivery Management System pilihan Anda dapat terintegrasi dengan mudah. Ini penting untuk memastikan data mengalir secara seamless antarsistem tanpa harus input manual yang berulang. 

6. Pilih Penyedia dengan Dukungan Responsif

Distribusi dan ritel adalah bisnis yang bergerak cepat. Pastikan Anda memilih penyedia Delivery Management System yang berbasis di Indonesia, khususnya tersedia di Tangerang, dan memiliki tim dukungan teknis yang siap membantu jika terjadi kendala di lapangan. 

McEasy: Delivery Management System Terintegrasi untuk Bisnis Distribusi dan Ritel di Tangerang

Delivery Management

Jika Anda mencari Delivery Management System di Tangerang yang memenuhi semua kriteria penting di atas, mulai dari multi-drop, optimasi rute, pelacakan real-time, ePOD, integrasi sistem, hingga dukungan teknis lokal, McEasy adalah pilihan yang tepat. McEasy menyediakan solusi Delivery Management System yang terintegrasi dengan GPS tracker serta aplikasi driver berbasis mobile yang mudah digunakan.  

Dengan fitur terlengkap seperti penjadwalan dan optimasi rute, pelacakan armada dan status pengiriman secara real-time, share live tracking, notifikasi otomatis ke pelanggan, hingga laporan performa pengiriman yang lengkap, sistem McEasy membantu pengelolaan pengiriman jadi lebih praktis, mudah, dan transparan. 

Ditambah lagi, tim McEasy siap memberikan dukungan langsung di kawasan industri seperti Tangerang dan Customer Service yang responsif. Jadi, segera jadwalkan demonya sekarang bersama tim kami. 

Konsultasi Kebutuhanmu

Dapatkan saran fleet management, video monitoring, dan sensor bahan bakar dari ahlinya

Please enable JavaScript in your browser to complete this form.

Tulisan Terkait