Tangerang dikenal sebagai salah satu kawasan industri yang cukup besar di Indonesia, menjadi pusat bagi banyak perusahaan manufaktur dari berbagai sektor, mulai dari otomotif, elektronik, tekstil, makanan dan minuman, hingga bahan kimia. Tingginya volume produksi setiap hari menuntut sistem pengiriman barang yang cepat, tepat, dan efisien.
Namun dalam praktiknya, banyak perusahaan masih bergantung pada pencatatan manual, komunikasi terpisah, atau koordinasi armada yang kurang terstruktur. Kondisi ini meningkatkan risiko keterlambatan pengiriman, biaya logistik membengkak, dan kepuasan pelanggan menurun.
Oleh karena itu, kini mulai banyak perusahaan mengandalkan Delivery Management System sebagai platform pengelolaan pengiriman dari perencanaan jadwal, rute, sampai pelacakan real-time hingga laporan pengiriman. Berikut penjelasannya lebih lanjut apa itu Delivery Management System dan manfaatnya, sekaligus rekomendasi terbaik untuk Anda.
Daftar Isi
Apa Itu Delivery Management System?
Delivery Management System adalah platform digital yang digunakan untuk mengelola, mengawasi, dan mengoptimalkan proses pengiriman barang dari gudang ke titik tujuan. Sistem ini biasanya mencakup fitur seperti penjadwalan pengiriman, pelacakan armada secara real-time, pembagian rute, bukti pengiriman digital (ePOD), hingga laporan kinerja pengiriman.
Dengan DMS, perusahaan dapat memantau posisi armada dan status pengiriman secara real-time, mengetahui estimasi waktu tiba, dan memastikan bahwa setiap barang dikirim sesuai jadwal dan rute yang telah ditentukan. Sistem ini juga dapat dikoneksikan atau diintegrasikan dengan dengan sistem ERP atau WMS untuk menciptakan alur kerja yang lebih terkoordinasi dan mencegah duplikasi data.
Manfaat Delivery Management System
1. Efisiensi Rute dan Penjadwalan Pengiriman
Dengan Delivery Management System, perusahaan dapat menyusun jadwal pengiriman secara otomatis dan membagi tugas pengemudi berdasarkan lokasi tujuan, kapasitas muatan, dan kondisi lalu lintas. Rute terbaik akan disarankan oleh sistem, sehingga waktu tempuh lebih singkat dan penggunaan bahan bakar menjadi lebih hemat. Ini sangat membantu dalam menekan biaya logistik harian tanpa mengorbankan kecepatan pengiriman.
2. Pemantauan Armada Secara Real-Time
Salah satu keunggulan utama Delivery Management System adalah kemampuan memantau posisi armada dan status pengiriman secara real-time dari aplikasi atau platform. Tim operasional dapat mengetahui lokasi armada, estimasi waktu tiba, dan status pengiriman kapan saja. Hal ini memudahkan pengambilan keputusan jika terjadi keterlambatan, serta memberikan visibilitas penuh terhadap seluruh proses pengiriman.
3. Bukti Pengiriman Digital (ePOD)
Tidak perlu lagi mengandalkan tanda tangan manual atau dokumen kertas yang mudah hilang. Dengan e-POD (electronic Proof of Delivery), pengemudi cukup mengambil foto, tanda tangan digital, atau upload bukti pengiriman langsung melalui aplikasi. Semua data otomatis tersimpan dan dapat diakses oleh tim operasional. Proses administrasi lebih efisien, akurat, dan transparan.
4. Penghematan Biaya Operasional
Delivery Management System membantu perusahaan mengurangi biaya yang tidak terlihat, seperti waktu tunggu, rute tidak efisien, atau pengiriman ganda akibat miskomunikasi. Sistem ini juga mengurangi kebutuhan pengawasan manual, sehingga sumber daya bisa dialihkan ke fungsi yang lebih strategis.
5. Peningkatan Layanan Pelanggan
Dengan sistem yang mampu memberikan live tracking dan notifikasi otomatis kepada pelanggan, kepercayaan terhadap perusahaan meningkat. Pelanggan dapat mengetahui kapan barang dikirim dan estimasi waktu tiba, tanpa harus bertanya berulang kali ke pihak logistik. Transparansi ini menjadi nilai tambah dalam industri manufaktur yang melayani distributor, retailer, atau pelanggan akhir.
Kelola Pengiriman dengan Mudah dan Efisien dari McEasy Platform
Salah satu penyedia solusi Delivery Management System di Tangerang yang telah digunakan oleh berbagai perusahaan di kawasan industri adalah McEasy. Platform ini menawarkan Delivery Management System yang terhubung dengan GPS tracker. Anda dapat mengelola pengiriman secara digital dengan fitur penjadwalan pengiriman, optimasi rute, pelacakan real-time, share live tracking notifikasi status pengiriman ke pelanggan, hingga laporan kinerja pengiriman. Semua fitur ini membantu pengelolaan pengiriman jadi lebih efisien karena semuanya bisa diatur dari McEasy Platform.
Bagi perusahaan manufaktur yang memiliki armada sendiri atau bekerja sama dengan transporter, sistem ini juga membantu kontrol penuh atas proses pengiriman dan pelaporan otomatis.
Tertarik untuk melihat langsung bagaimana sistem ini jika di implementasi pada bisnis Anda? Coba demonya sekarang bersama tim kami.
